客を店のマーケティング戦略に導入する
1、相手の心の中の本当の渇望を表現する
相手が何を望んでいるのか分からないと、相手の要望は何ですか?
しかし、これらを知っていても、正確で力強い言葉で描くことができず、相手の購買意欲を呼び起こすことができません。
成約の心理過程は3歩あります。
第一歩は、相手の世界に入ることです。
第二ステップ、お客様を彼の世界の端に連れて行きます。
第三段階はお客様をあなたの世界に連れて行きます。
実際には、近年流行している「アドバイザーマーケティング」や「マーケティングコーチ技術」などは、これらの項目から発生しています。
その中の肝心な点はちょうど第一歩です。正確な言葉で相手の渇望とビジョンを表現して、相手の世界に入ります。
2、強いものを作る
信頼する
見知らぬ人にお金を渡す人はいません。信じられないからです。
お客さんが彼のお金をポケットに入れるには、強い信頼感が必要です。
強力な信頼感を確立するために、最も一般的な方法は、顧客の証言を使用して、専門家に自分を包装し、同じレベルの専門家の証言を使用します。
これらのすぐにできる方法以外に、段階的に成約して、信頼感の確立を完成することができます。
大口の注文を成約したいなら、マルチステップの成約工程を設計してもいいです。
第一歩は、相手に小さなお金を払わせることです。
代価
あるべき価値を得て利益を得る。
第二段階、コンサルティングを展開して、お客様のために製品を使用して指導を提供します。
第三段階で、全部の取引を完了します。
第四ステップ、お客様に進行させます。
サービス
お客様の証言を通して、新しいお客様を発展させます。
このようにするメリットは:
第一に、低い金額を通じて、簡単に最初の取引を完了し、フロントエンドを拡大することができます。
第二に、取引を完了したら、速やかに相手のためにサービスを提供し、お客様の誠実さを検証し、価値を享受することができます。
第三に、お客様とより多くの交流の機会を得ました。より多くの交流は、より多くのマーケティングを意味します。
3、お客様に提供された価値を享受させてから、リターンを受け取る。
なぜ今QQ、微信、微博、360などの大手は無料で起業して、巨大なリターンを生み出すことができますか?その原因は彼らが先に取引先に彼らの提供価値を享受させて、取引先を降りてから、ゆっくりとマーケティングを行うからです。
お客様に10倍の価値を与えられない限り、1倍の報酬を受ける資格があります。
あなたはあなたのマーケティングプロセスを設計して、お客さんにまずあなたの価値を体験させてからお金を払います。
このようにすれば、あなたのリターンは倍になります。お客様は価値を得てからお金を支払うだけで、すべての取引のリスクを負担します。
何を間違えましたか?お客さんをドアの外に隠しましたか?はい、価値があります。
もしあなたが先に見返りを得て、また価値を提供することを堅持するならば、あなたは無理に生きて潜在的な取引先を表門から追い出します。もし逆にすれば、あなたは失った取引先を勝ち取ることができるだけではなくて、あなたも多く儲けることができます。
4、お客様の好奇心を活性化させる
猫を殺すのが気になります。
同様に、好奇心が顧客にお金を払って買うように促します。
あなたの製品や製品の説明によって、お客様の好奇心を刺激することができます。マーケティングについてはもう心配しなくてもいいです。
マーケティングはマジックです。一旦答えを暴いたら、演技は同じように素晴らしいですが、色も褪せます。
今すぐあなたの広告用語と製品の説明を修正します。
お客さんに我慢できなくて、表面を開けて中身を見たいです。
秘诀の価格は、買うことです。」
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