디카노는 협찬을 하지 않고, 광고를 청하지 않고, 스타가 자진하여 주문할 수 있다.

아디, 나이크 등 유명 브랜드와는 달리, 디카너는 경사 협찬과 스타 초빙을 통해 모델을 대대적으로 선전한 적이 없다. 이런 분야의 마케팅 예산도 없다.

하지만 TV 리얼리티 ‘아빠 어디가 ’ 시즌1에는 디카노의 제품이 빈번히 알려져 있다. 이 모자, 스키 등 제품들은 스타들이 스스로 구매하는 것이며, 디카노가 협찬하는 것이 사실이다.

디카노에게 고객은 가장 좋은 대변인이다.

디카노는 제품 자체에 가장 큰 노력을 기울여 고객과 밀접한 제품과 스포츠 체험 서비스를 확보하기를 바란다.

유명인

실제 제품을 사용하는 고객을 대신해 가장 설득력이 있는 사람이며, 이런 관계도 오랜 시간과 신뢰할 만하다.

디카너는 올 상반기 고객 피드백을 총결한 뒤 모든 고객이 불만스럽고 불쾌함과 고소 중 80%가 환불 서비스에서 왔으며 당시의 반품 정책에 따라 80%의 경우 대부분 백화점 방식이 옳았다.

결국 디카니의 폐문회의에서, 3%의 극단적인 예가 없도록 다른 97%와 직원들과의 신뢰와 관계까지, 지난 8월부터 디카니가 중국 시장에서 환불 제한을 전면 취소하기로 결정했다.

30일 안에 반품 등 구속성 정책이 철저히 깨질 것이며 반품 서비스에 대한 기한을 설치하지 않을 것이며 디카가 구입한 제품은 언제든지 매장에 가서 환불할 수 있으며 소표는 필요 없다.

이 외에도 2010년부터

중국 전자상거래를 시작하여 선상선 아래 업무를 개통하여 일체화 무봉쇄 링크와 운영을 실현하고 2010년 3월 디카이나르토기함점의 정식 개업, 4년 이후, 방송상 플랫폼의 판매량은 300% 증가했지만, 그 선 아래 플랫폼도 50%의 성장을 유지했다.

천고양이와 단독 전자상거래 파트너 관계를 맺었다.

현재 디카노의 전자상거래는 전국 초370개 도시를 덮고 있으며, 전기상들의 확장력은 실체점을 훨씬 넘었다.

디카닌

또한 유럽 국가를 앞서가는 시도도 있다. 예를 들어 실체상업계에서 전자모니터와 QR코드를 더 많이 응용해 상품을 전시하고 기존 공식 홈페이지 기초에 회원카드 계통의 라인 아래 일체화할 수 있다.

중국은 디카네이트 그룹 내 최초의 회원카드 시스템, 회원카드 시스템, 위신선 플랫폼에서 연결된 국가다.

sMall 개념점을 제외하고 디카노는 중국에서 현지 체육장과 결합된 백화점 모델을 최초로 발급했다.

점포는 현지의 고유한 대중체육관과 공공체육시설 주변에서 일반 시민들이 운동에 참여하기 편리하다.

예를 들어 디카닌 무석빈호점은 무석 새 스포츠센터에 오픈해 천진태타 축구장 앞까지 열렸다.

이는 디카노가 대중스포츠를 받는다는 원칙의 혁신이다.