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명관 의상 마케팅 5대 기교 향상 안내원 설득력 향상

2011/12/5 17:34:00 26

명관 마케팅 기술 가이드

이 사건의 예를 말하고 많은 독자들이 분명히 웃을 것이다.

사실

터미널

우리는 종종 많은 안내 상품을 소개할 때, 언어는 기회 24712의 우두룩하고 딱딱하다.

책을 외우듯이, 전혀 자신의 말을 하지 않고, 자신이 무슨 말을 하는지 잘 모르는데, 고객이 더 잘 모르겠을 수도 있다.

이런 소개가 설득력이 있다고?

이런 언어는 어떻게 해야만 고객을 감동시킬 수 있습니까?


 


 



 


얼마 전, 필자는 어떤 사람에게 주었다.

의류 브랜드

기업이 내훈을 하고, 전날 필자는 시내 소매 단말기에 암방했다. 필자가 그녀의 중심 플래그숍 안에 안내 상품을 소개할 때 "2011년 봄 여름 신금입니다. 몬델 원단, 운용한 것은 나미기술입니다"라고 필자는 "몬디엘이 뭐예요?

나노는 또 무엇입니까?

찹쌀 아니에요?

필자는 약간으로 희롱하고 묻는다.

그녀는 얼굴을 흐리멍덩하게 말했다. "나도 잘 모르겠어."

필자는 "넌 왜 모르니 전문가도"라고 웃었다. "어떤 전문가, 벽돌 벽돌, 훈련을 할 때 이렇게 말했어. 제품 설명도 이렇게 썼어." {page u break}




 

 


이런 상황에 대해 필자는 책임이 완전하지 않다고 판단하면 어떻게 고객에게 뛰어난 상품소개를 할 수 있을까?

다음 이야기

코발트

몇 가지 견해:


1, 먼저 하나의 관념을 세워야 한다. 고객에게 뛰어난 상품소개를 하고 싶다면 시장부의 업무뿐만 아니라 디자인부와 시장부가 함께 참여해야 한다.


2, 제품 출시의 초에 회사 설계 부서는 구매 안내에 집중된 제품 지식 훈련을 진행해야 한다.

여기에서 특별히 강조할 것은 디자인부 직원들이 안내 훈련을 하기 전에 정성들여 구매를 고객으로 삼아 양성현장을 판매하는 현장으로 삼아야 한다는 점이다.

코스를 지나는 것이 아니라 디자인의 사고, 디자인 구상, 제품 특징, 원단의 특성, 의상 전문용어를 모두 알아들을 수 있는'큰백화'로 만들어야 한다.

통속적이고 알기 쉬운 방식으로 중점훈련을 해야 고객을 상대할 때 자유롭게 대응할 수 있다.

현재 상품을 소개할 때의 언어는 건조하고 난삽하고 이해하기 어렵고 설득력이 없고 물론 고객의 구매 욕구를 자극할 수 없다.

욕심이 없으면 입어보지 않고 입어보지 않으면 거래가 이루어지지 않는다.

실적상 안 가고, 사실 판자를 모두 판매자에게 때리면 안 된다.


3. 모두 함께 앉아 하루 시간을 내서 시장에 출시될 상품을 함께 놓아라.

머리를 써서 광익을 집중하여 훈련을 결합하는 내용은 제품의 1 ~2곳 매장을 찾아내고 문자를 형성하고, 숙기 후 모의매장을 암송하다.

터미널

상품이 소개된 현장 해설 연습.


4, 만약 당신이 대리상, 가맹상의 구매, 과후, 당신이 다시 상품을 구입할 때, 반드시 공장에 통속적인 물품 지식을 필요로 하는 재료로, 이러한 것은 당신의 판매에 매우 유리합니다.


다섯시 이상, 개괄 한마디로, 물건이 좋으면 고함친다.


 

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