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어떻게 대리상의 일선 업무 인원을 잘 활용합니까?

2007/12/7 0:00:00 10423

대리상

며칠 전에 한 상점에서 전기를 샀는데, 마침 공장의 업무 지배인과 중개업자의 업무원이 찾아와서, 공장 업무사장은 방금 시험기가 좀 혼란스러웠던 장소를 보았는데, 먼저 얼굴에 노기를 띠고, 말투가 불만스러워, 무색 흑색 비누를 묻지 않고 크게 질책했다.

이런 사소한 일을 잘 처리하지 못하는데 어떻게 제품을 판매합니까?

나는 이 브랜드의 제품을 선택할 수 없을 정도로 웃었다.

평소에 일하는 중 이런 정경은 정말 드물다.

부하 의 집행 결과 는 종종 다양 하 고 상급 의 마음 속 의 이상적 인 요구 는 매우 멀 고 때로는 남 과 북적 이다.

직접 지도자라면 고객이 떠난 뒤 상황을 파악한 뒤 재취자에게 설교를 해야 한다.

하물며 메이커로서의 업무 매니저로서 중개상 세일즈맨 권리를 직접 관리하지 않으면 자신의 언행을 더욱 주의해야 한다.

이런 결과가 나타난 이유는 다방면일 수도 있지만, 즉석타판원들은 물론 판촉원에게 음영을 남기는 것은 아니다.

그들의 판매 적극성에 영향을 끼치다.

심지어 이 회사 제품에 대한 비방까지 한다.

    在以终端制胜、决胜终端的时代,厂家对终端非常重视,为了终端利益最大化,一般都与代理商一起掌控终端,主要有2中形式:一种是厂家在一些大型终端直接派促销员,代理商只负责物流、结款,由厂家负责销售,这种模式对于品牌、形象、管理、人员有较高的要求,很容易导致开发费用过高、人员管理失控、应收帐款风险加大等不利情况的发生,一些知名大品牌采取的做法,另一种就是直接由代理商掌控终端,厂家只负责供货和协销,因其能迅速启动市场、组建销售网络;减少或避免前期的市场开发投入,实现资金快速回笼等优势,这是一些厂家势力不大,资金不足,为了降低风险而采取的模式。

대리상은 자신의 제품 라인을 더욱 풍부하게 점령하기 위해 높은, 중, 저급의 소비층을 점령하기 위해 상품을 분담하여 매장에 들어가는 각종 비용을 최대화하고, 같은 종류의 제품은 일반적으로 몇 개의 공장의 제품을 대리한다.

메이커 의 지배력 은 크지 않다. 주로 대리상 의 업무 원 과 판촉원 으로 보급, 제조사 제품 은 대리상 의 내부 경쟁 에서 승리 할 수 있 고 외부 의 압력 에 대응 할 수 있 는 인력, 물력, 재력 자원 이 중요 하 고, 필자 는 대리상 의 업무 인원 을 간소화 관리 및 관리 과정 에 대한 주의 의 일부 문제 를 제공 시장 동인 교류 했 다.

공장 및 대리상 업무 인원 간의 관계: 1, 이익: 공장 및 대리상 업무 인원 사이에 고용 관계가 없어, 공장에서 월급을 받지 않는다.

대리상 업무 인원은 일반적으로 대리상 채용으로 대리상 기업문화를 양성하여 대리상처에서 봉급을 받는 것은 물론 대리상 담당, 주로 사장이 하달하는 임무를 완수하고, 어느 브랜드의 판매량에 속하지 않고, 관리하기 어렵다.

2, 책임: 대리상 업무 인원과 공장에서 고용 관계도 없고, 공장에서 월급을 받지 않기 때문에 공장의 책임감을 잃지 않고, 공장 브랜드 판매량이 하락하면 전체 판매량에 영향을 주지 않는다면, 자신의 원인을 찾지 않고, 공장의 제품이 안 되거나 가격을 너무 높게 해서 시장에 대한 판단을 잘못할 수 있다.

3, 충성: 대리상 업무자들이 대리상에 충성, 그들은 많은 브랜드의 제품 판매를 책임지고, 공장의 브랜드에 충성도가 생기지 않고, 소비자들이 제품을 선택할 때, 일반적으로 소비자의 수요에 따라 제품을 추천 제품을 선도하지 않고, 브랜드와 가격 우세한 공장의 제품에 대해 일반적으로 적극적으로 보급되지 않는다.

그러나 대리상의 업무 인원의 관리 조방: 경벌을 격려하여 양화관리를 소홀히 하고, 직업 발전 계획은 모호하고 좋은 훈련기제와 우수한 기업 문화 등 특성을 가지고 일상 관리에서 직접적인 관계는 없기 때문에, 공장들이 관리하는 것은 어렵고, 보급 방안에서 종종 변형을 일으키기 어렵고, 많은 방안을 수행하기 어렵다.

메이커 관리자들은 업무 목표 달성 및 완료 결과에 집중하여 임무를 완수할 수 없을 때 대리상 이론을 직접 찾아서 사업가들의 대대적인 판촉력 강화, 판매 훈련 강화, 업무 인력 증가 압력을 요구하고 있다.

왜 임무를 완수하지 못했는지를 알 수 없었던 진정한 원인은, 제품의 소비자에 적합한 수요, 가격은 경쟁 상대보다 높고 효과적, 브랜드 홍보 여부, 품질 인정 여부, 품질 인정 등 제품의 판매가 원활하지 않은 주요 원인으로, 물론 업무 인원이 제품에 대해 익숙하지 않고, 판매 기교에 대한 미숙, 보급 제품의 적극적 요소도 주요 요인이다.

그러나 제조업자들은 무작정 대리상 업무자들이 제품인식과 판매 기술에 대한 인식이 부족해 대리상 업무자들에 대해 ‘ 오리 메우려 ’ 식 훈련을 진행하고 있다.

양성 과정에서 자주 제조사 의 트레이닝 은 자기 제품 과 판매 기교가 모두 전 세계에서 가장 좋지만, 진정한 이성적 으로 자기 제품 의 우세와 열세 를 분석하지 않고 현지 소비 습관, 제품 의 시장 점유율, 경쟁 브랜드 상황 등, 근본적으로 우두머리와 입 에 맞지 않는 것, 이론 의 물건 을 대리상 의 업무 인원 을 향상시키 고, 심지어 제조 업체 의 인력 을 향상 해 제품 판매 에 대한 소극성 을 강화 했 다.

대리상 업무자와 업체가 ‘책임, 권, 리 ’의 관계는 없다. 대리상의 업무인원을 어떻게 관리할 것인지, 주로 경직과 연성 2개를 결합시켜 아래의 몇 가지 방면: 1, 훈련으로 빨리 발전할 수 있는 대리상 업무 인력의 깊은 인식, 사람과 사람 사이의 차이는 크지 않다. 사람마다 특정한 업무를 감당할 수 있다고 생각한다.

일자리의 요구에 따라 적당한 사람을 선택하고 훈련을 가하면 일을 원활하게 할 수 있다.

적성에 대한 시스템화 훈련이 있어 당분간 직원들의 업무 자질을 높일 수 있으며, 그들의 판매 기교, 마케팅 이론과 심태 등을 높이는 데 효과적이다.

그러나 현재 공장의 교육도 이미 동질화되고 있으며, 모두 ‘ 오리 메우려 ’ 식 훈련은 모두 일부 건조 제품 지식, 판매 기교와 이론, 훈련은 이미 피로가 생겨 대리상들이 생기게 하는 저촉 정서이다.

교육을 하기 전에 중개업자의 업무요원들에 대한 관심과 무엇을 이해하고 무엇을 해결하려면 충분한 교류와 조사를 해야 한다.

중개상 업무원 훈련에 대해 알고보면 마케팅 기교를 파악하고 싶을 뿐만 아니라 경영 상품의 지위 및 경쟁자들의 자세한 상황 및 일부 실전 사건들을 파악하고 싶다.

회사의 우수한 기업 문화를 더 알고 싶다.

그래서 회사 기업문화를 나열해 기업문화를 기업문화로 감염해 대리상 업무자들을 보급시키는 상품의 영예감과 자부심을 수시로 표현할 수 있도록 해야 한다.

제품에 대한 신념을 세우고, 공장에 대한 신복은 그들이 기꺼이 보급시켜 소비자를 이끌어 판매의 최종 목적에 도달할 수 있다.

경쟁이 치열한 수표업에 따라 자신의 기업 문화를 구축하고 고문식 마케팅 대리상들을 채택해 판매량은 원래 10위에서 현재까지 뛰어들었다.

2, 용리: 합리적으로 상여하는 것은 판매 실적을 높일 수 있는 가장 직접적인 방법으로 업무 인원을 더욱 적극적으로 판매하는 제품과 동시에 대리상의 업무 인원을 격려할 수 있다.

대리 업체 는 제품 을 대리 할 때 제품 조합 을 대리 할 것 이다. 일부 의 브랜드 를 대리 할 것 은 누구 의 제품 을 팔 것 과 마찬가지 로 작업 을 완성 해도 자신 의 소득 이 큰 영향 은 없다. 특히 경쟁 치열 한 소매 종단 에 소비자 가 책임 을 인정 하 면 소비자 가 한 제조 업체 제품 을 안내 하는 것 을 어떻게 대리 업체 의 업무 인원 이 주 르 고 싶 다.

공장은 그들에게 추가 판매를 가장 직접적인 방법으로 제시할 수 있다. 이런 방법은 모두 비교적 익숙하고, 가장 잘 쓰지만 잘 사용하지 못하지만, 어떻게 사용하는지 자세히 고려할 만한 가치가 있습니까?

많은 대리상들은 업무 인원에 대한 언급을 허용하지 않기 때문에 조작에 일정한 난이도가 있지만, 변통하는 방식으로, 예를 들면 ‘캐리어 ’를 사용하는 방식으로 평소 업무 인원과 소통을 많이 하고, 그들의 수요를 파악하고, 같은 금액의 돈을 상품으로 배송할 수 있는 회사로 보내는 것은 피하고, 업무자 개인의 수요를 충족시키며, 경쟁 상대가 단순히 가까워지면서 ‘일석삼조 ’의 효과를 피하기도 한다.

이들을 적극적으로 보급시키고 브랜드가 된 중계자, 3, 용정: 중국은 인간사회이며, 많은 장소에서 ‘정 ’과 ‘법 ’보다 ‘리 ’가 중요하다.

많은 우수한 업무원이 장기간 상사를 따르고 다른 임금대우를 포기하고 더 나은 유혹을 포기하는 이유는 그들의 상사에게 매우 애호하고, 도리상 상사를 아쉬워하는 이유다.

공장인들은 직접적인 지도자와 지도자의 관계는 없지만 대리상 업무 인원의 마음을 파악할 수 있는 일이라면 직무에 이르기까지 했다.

그러나 공장인들은 일반적으로 고위층의 의사소통을 중시하고 총지배인, 재무, 판매 매니저와 소통하는 것이 드물다. 그러나 소비자의 의견과 가장 가까운 것은 일선 업무요원이다. 그들은 대량의 정보를 파악하고 소비자의 수요에 대해 명확하게 파악하고, 그들의 건의와 의견을 더 잘 들어주고 소비자의 수요를 충족시켜 경쟁 상대를 타격하고, 효과적인 프로모션 이벤트를 제정하는 등, 많은 공장들이 제시한 의견과 요구를 무시하고 많은 정보자원을 낭비했다.

제조업자들은 저자세를 낮춰야 하며, 자발적으로 대리상 업무 인원과 소통을 많이 하고, 그들을 친구처럼 보며, 대리상의 업무 인원과 효과적인 소통 메커니즘을 세우고, 소매 단말기에는 매주 한 번씩 방문하여, 그들이 제시한 문제를 진지하게 대하고, 그들의 수요를 풀고, 심지어 소매 단말까지 함께 상품을 보급하고, 진정한 통제를 할 수 있다.

시간이 있으면 식사를 대접할 수 있고, 명절 휴일에 업무자를 모시고 하피에게 한차례 나가거나 기념 의미를 증정하는 작은 선물을 선물하는 것은 업무 인원을 자신의 곁으로 끌어들일 수 있다.

대리상 일선 업무 인원은 소비자와 접촉, 자주 타격과 좌절, 회사 내 지위도 최저층, 만약 공장들이 자발적으로 그들을 이해하고, 감정과 소통을 쌓으면 더 많은 존경을 받을 수 있다. 당신과 회사 제품은 그들의 마음속에 아름다운 인상을 남긴다.

실천 중에는 이 회사의 제품을 더 많이 보급할 수 있다.

4, 정성: 업무 인원에게는 직업 계획은 매우 중요합니다. 같은 대리상 업무자들에게도 중요합니다. 업무인원 대다수가 근무하는 일선에서, 번거로운 일에 지쳐 자신의 직업에 대한 계획은 거의 없습니다. 자신의 미래 발전에 대한 자세한 목표가 없습니다.

익숙한 기초 에서 그들 과 교류 할 수 있 는 좋은 일 경험 을 그들 과 함께 나누 는 그들 의 특징 을 위해 미래 의 단기 와 장기 발전 방향 을 실현 할 수 있 는 좋은 책 을 추천 할 수 있 는 것 을 추천 할 수 있다. 그들 의 현재 장점 은 단기적 과 장기적 목표 에 이르려면 그 능력 을 갖 춰 무엇 방면 으로 학습 을 더 신뢰 할 수 있다.

개별 우수한 업무 인원은 회사 안에서 양호하고 긍정적인 이미지를 수립할 수 있으며, 그들의 업무 경험, 업무 건의 등을 지도하고, 그들의 성공적인 경험을 내부에 널리 보급해 좋은 경험을 정리한 후 공장의 내부 간행물에 게재하고, 간행물을 대리상에 기탁할 수 있으며, 즉 업무자들에게 회사의 기업문화와 판매 기교와 관리 경험을 배울 수 있으며, 우수한 업무 인원을 표현할 기회를 얻고, 대리상 회사 내부의 위상을 수립할 수 있다.

우수한 업무 인원을 직접적으로 상급 지도자에게 추천하는 것을 그들은 반드시 자기를 지킨다고 생각하므로 판매 상품의 적극성을 걱정할 필요가 없다.

증국판 은 ‘ 자립자, 자립자, 자달달인 ’ 을 성사 에 입신 하는 원칙 으로 자신 이 공업하기 를 원한다면, 먼저 남 에게 공적 을 세워 입업 을 하고, 자신 이 번창 하게 하고 싶을 때, 먼저 발달 하고 싶어한다

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