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비즈니스 예의: 비즈니스 협상의 기본 원칙

2011/4/27 16:14:00 44

상무 협상 기본 원칙

지피의 원칙


‘ 지피지기 ’ 는 각종 방법으로 협상 상대를 이해하는 것이다예의습관, 담판 풍격과 담판 경력.상대방의 금기를 어기지 마라.‘ 지기 ’는 자신의 우세와 열세에 대해 매우 잘 알고 자신이 마련해야 할 자료, 데이터, 데이터가 달성할 목적과 자신의 퇴로가 어디에 있는지 알아야 한다.


호혜호리의 원칙


  상업계인사는 비즈니스 협상을 준비할 때 담판 과정에서 자신의 이익에 손해를 끼치지 않는 전제에 있어서 가능한 한 협상 상대를 고려해 적극적으로 상대방에게 일정한 이익을 보류해야 한다.


3, 평등 협상의 원칙


담판은 지혜의 대결, 담판탁에서, 확실한 사실, 정확한 데이터, 엄밀한 논리와 예술의 수단으로 담판은 자신이 원하는 승리를 이끌어낼 수 있다.도리로 남을 복종하고, 성깔부리지 않으면 남을 능멸한다담판중은 반드시 따르는 원칙.


넷, 사람과 사별의 원칙


협상회에서 협상자는 자기 측과 상대 사이의 상호 관계를 처리할 때 반드시 사람과 일을 각각 따져야 한다.친구와 협상이 담판으로 돌아가는 것을 명심하고, 둘 사이의 경계는 헷갈릴 수 없다.


5, 동존이있는 원칙


비즈니스 협상은 담판의 각 방면에서 수확을 거두게 하고, 모두 승리자이므로, 반드시 대동존소이함을 견지하는 원칙을 고수해야 한다. 각종 예의 세부적인 문제에 주의해야 한다. 상대방이 유쾌하지 않은 일이 생기면 관용심을 갖는 것이 좋다.


6, 예배 상대의 원칙


경례 상대는 협상회의 전반적인 진행 과정에서 모든 간섭을 제거하고 시종일관 자신의 상대에 대해 시시시각각, 모든 것에 대해 상대방에게 진실을 잃지 않는 경의를 표명하는 것이다.


 

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