소협:가방을 사면 잠재규칙에 오입하지 않도록 조심해라.
가죽 가방 원단은 정면만 진소가죽이고, 뒷면, 가방끈 모두 PU 가죽이고, 이런 가방은 모두 소가죽이라고 할 수 있나요?
최근 한 소비자가 시소협에 대해 자신이 산 전소가죽 가방은 전소가죽이 아닌 전소가죽이 아니라는 것을 요구했다. 고소인 돈 선생의 소개에 따르면, 그는 얼마 전에 우리 시의 한 상점에서 두 개의 여식 가방을 구입하였으며, 총 가격은 830위안이다. 당시 종업원들은 이 두 가방은 모두 완소가죽이었고 가방에 태그를'검은색 소가죽'이라고 소개했다.
돈 선생은 의심을 없애기 위해 일부러 공장의 애프터폰을 걸어 두 개의 가방의 화물번호를 제시했다. 공장 관계자들이 조회하고 나서 이 두 가방은 정면만 소가죽이고 가방의 뒷면, 가방 밑, 가방은 모두 PU 가죽 소재라고 말했다.
돈 선생은 가죽 가방이 이렇게 많은 부위도 소가죽이 아니므로 소가죽을 표시해서는 안 된다고 말했다. 공장 관계자들은 “업계 관례인데 가방은 75% 원단이 소가죽이면 전 소가죽으로 표시할 수 있다 ”고 말했다.
돈 선생은 이에 대해 설명이 불만스러워 시소협에 고소했다. 소협 스태프가 뒤따라 수사에 개입하여 상가가 표고 문제가 있다고 인정해 즉각 고치겠다고 밝혔다. 소협 조정 하에 백화점은 결국 소비자에게 손해를 보게 되었다.
소협 관계자는 가방의 75% 원단은 소가죽으로 전소가죽으로 표기하여 가방업계의 잠재규칙을 침해해 소비자의 인지권을 침해했다고 밝혔다. 실제로 가죽의 재료가 혼합 원단이라면 제조업자는 반드시 가죽이 함유된 원단 성분을 표시해야 한다.
예를 들어 소가죽 성분이 합성혁보다 많으면 ‘소가죽 /합성혁 ’을 표기하고 인조 가죽 성분이 많으면 ‘인조 가죽 /소가죽 ’을 표시해야 한다. 가죽 가죽가방의 진피 부위는 최소한 전체 가방의 90% 를 낮춰서는 안 된다.
책임 편집: 허기운
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