판매원 의 성장 속도 는 고객 의 요구 에 따라야 한다

시장경제가 도래하여 판매원들의 모든 활동은 고객을 중심으로 한다.

고객이 해야만 기업의 이윤을 가져올 수 있고, 고객만이 기업을 끊임없이 발전시킬 수 있다.

한 판매원, 당신이 빨리 자신을 성장하고 싶다면, 좋은 판매 업적을 만들려면 고객에게 배워야 한다.

판매원이 성장하는 속도가 고객의 요구에 따라야 좋은 판매 실적을 창출할 수 있다.

우리가 성장하는 것은 고객이므로, 우리가 엄격하게 요구하는 것은 고객이므로, 끊임없이 항소와 비판을 하는 것은 고객이므로, 고객이 우리를 더욱 잘 하도록 할 것이다.

고객만이 우리 최고의 선생님이다.

고객의 지지와 인정이 없다면, 우리가 하는 모든 일은 무효다.

고객이 돈을 주지 않으면, 아무리 큰 기업도 도산될 것이다.

고객이 제품의 가치를 결정했기 때문에, 무엇이든 중요하지 않다고, 고객이 무엇을 인정하는 것이 중요합니다.

그래서 기업은 자기 중심으로 기술을 이끌어서는 안 된다.

고객의 가치를 중심으로 고객의 이익을 주도하는 것이다.

만약 우리가 할 수 없다면, 고객의 말을 듣지 않으면, 고객과 배척하면, 우리는 고객으로부터 점점 멀어질 것이다.

최종 기업은 고객에게 버림받고 시장에서 도태될 것이다.

고객이 어떻게 불평하고 까다롭거나 비난을 하든, 우리는 고객의 건의를 받아들여야 한다.

우리는 고객이 건의를 하는 것이 두렵지 않다. 고객이 건의를 하지 않는 것이 두렵지 않다. 우리는 우리가 일하는 좋고 나쁨에 전혀 관심이 없다.

만약 고객이 우리를 거들떠보지 않는다면 우리 기업은 도산하지 않았으니, 판매원들은 실업과 거리가 멀지 않을 것이다.

그들은 우리에게 희망을 걸고 자신감이 충만하여 끊임없이 귀중한 건의를 할 수 있기 때문에 우리는 더 잘 하도록 했다.

그래서 고객, 고객, 감사 고객, 고객의 양고를 이해하기 위해 정성을 기울여야 합니다.

우수한 판매 인재들은 모두 시장에서 비롯되어 있어서, 그들은 모두 고객의 엄격한 시험을 거쳤다.

대천세계 때문에, 별다른 유형의 고객은 모두 있다.

고객의 어떤 것은 회사에 대해 까다로운 것은, 어떤 것은 제품에 대해 까다롭고, 어떤 것은 사람들에게 까다롭다.

어떤 사람이 가격이 높다고 해서 어떤 사람이 상품이 나빠졌다고 말하는데, 배달이 늦었다고 하는데, 어떤 사람은 서비스가 잘 되지 않는다고 말했다.

이것들은 모두 판매자들이 끊임없이 만날 수 있는 문제들이다.

당신의 기업이 아무리 우수하게 만들어도 제품이 어떻든지 간에 간에 간에 간에 간에 간에 간에 간에 간에 간에 간에 불만스러운 고객이 있을 것입니다.

그는 우수한 판매원으로 용감하게 이런 문제에 직면해야 하며 제때에 해결책을 제공해야 한다.

그래서 어려운 판매 사업은 판매원들의 양호한 변천력을 만들어냈다.

그들은 서로 다른 성격과 나이, 다른 성별, 다른 문화를 요구하는 고객에게 다른 해결 방법을 취할 것이다.

결국 고객에게 안심하고 살 수 있게 되었다.

그러나 시련을 겪지 못한 판매원은 고객의 트집을 참을 수 없었다.

인내심과 자신감이 해결되는 고객 의혹 문제도 없다.

고객과 논쟁할 수도 있고 고객과 싸우면 고객의 100개는 맞지 않지만 고객은 사지 않을 수 있습니다.

네가 이기긴 했지만 금은 잃었다.

판매원은 반드시 이치보다 효과는 중요하고, 한 우수한 판매자는 절대 고객과 시비를 논쟁하지 않을 것이며, 그들이 자신이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 알고 있다.

그는 이론적으로 고객에게 주고받을 수 있고 고객에게 계단을 주어, 그리고 스스로 주문서를 얻어 금품을 얻을 수 있다.

이게 고명한 판매원이야!

그들은 어떻게든 고객에게 이기도록 할 것이다.

결국 자신은 진정한 대승가이다.

판매원은 억울한 손해를 보았을 뿐 억울한 누명을 쓰고 억울한 돈을 썼다.

시장 판매 엘리트로 성장할 수 있다.

그들은 주문서를 위해 천산만수를 두루 돌아다니며 천가만가구에 들어서며 온갖 고생을 다하고 만언만언을 다하였다.

따라서 판매원들은 일반인이 할 수 있는 일이 아니라 좋은 심리적 소질, 감당 능력이 없어 고객의 심한 타격을 감당할 수 없다.

하지만 고객의 타격이 없으면 탁월한 판매 인재를 만들 수 없다.

우리가 책을 얼마나 보든 몇 과목을 듣든.

만약 우리가 시장의 시련을 겪고 싶지 않다면.

고객을 직접적으로 직면하지 못하면 영원히 판매 고수가 될 수 없다.

판매는 하는 것이지 배운 것이 아니다.

공부는 중요하지만 공부의 목적은 더 잘 하기 위해서다.

고객에게서 배운 물건은 더욱 직접적이어서 더욱 효과적이다.

고객은 제품의 사용자이기 때문에 진정으로 제품을 사용한 사람만이 제품의 좋고 나쁨을 느낄 수 있다.

제품의 개량 건의를 끊임없이 제기할 수 있다.

그래서 우수한 판매원이 아니라 더 묻고 듣게 된다.

고객의 관심을 묻는 화제는 고객에게 제품 사용 후 느끼는 것을 물었다.

고객의 건의를 진지하게 듣고 고객의 마음속 깊은 생각을 이해하다.

자신의 제품에 편리하여 더 잘 하고 서비스를 더 잘 합니다.

사실 까다로운 고객이야말로 좋은 고객이므로, 그가 끊임없이 우리에게 더 잘 하라고 요구하고 있으니, 끊임없이 우리에게 전진하도록 격려하고 있다.

그래서 우리는 고객에게 감사가 필요합니다. 그들은 우리의 가장 좋은 선생님입니다.