国際的に有名なアディダスのオンラインラインの下で成長ルート、製品、業務のデジタル化のモデルチェンジを整えます。

今月初め、アメリカ科学技術コンサルティング機関のGartner L 2は、アメリカで業務を展開する74のスポーツブランドのデジタル化サービスの能力を分析した「Activewear 2018」の報告書を発表しました。結論は、アディダスはNikeをつぶして、“デジタル知能指数（Digital IQ Index）”の最高になって、唯一の1家は最高のランクの“Genius”のスポーツブランドに選ばれます。

報告書によると、「直接消費者向けのルートで販売することで、オンラインでもオフラインでも、アディダスは持続的な成長の可能性を示している」という。

この報告書の評価基準は業界内で論争があるかどうかはともかく。明らかにわかりやすい事実は、ここ数年、アディダスが流行のリードとファッションの形成において、すでにNikeを追い越しています。

スポーツの第一ブランドとして、アディダスはスポーツの最前線の潮流を捉えただけではなく、業績の上で著しい増加がありました。アディダスグループが最近発表した2017年の業績によると、グループの売上高は同15%から212.18億ユーロまで上昇し、初めて200億ユーロクラブに入り、営業利益は31%から21億ユーロに上り、純利益は同7.9%から11億ユーロに上昇した。

ルートの角度から、アディダスグループのすべての販売ルートは二桁の高成長を遂げています。特に電気商取引ルートでは、収入の伸びが57%伸びています。電気商取引ルートはすでにアディダスの最も重要な収入源です。

だから、新しい市場の需要に適応するために、消費者にブランドにもっと関心を持たせて、ブランドのデジタル化の転換を実現して、アディダスは販売、製品とサービスと生産のサプライチェーンの上のデジタル化の過程を加速して、彼らの多くの試みは業界の風向基準になります。

昨年、アディダスの電気商は16億ユーロを売り上げた。しかし、計画によると、アディダスは今年9億ユーロ近くを投入する予定で、デジタル化運営において、デジタル化の転換の決意がうかがえる。

全チャネルのデジタル化、製品と業務のデジタル化もあります。

また今月、アディダスグループのカスパ・ロ思徳CEOがイギリスの「フィナンシャル・タイムズ」の取材に対し、アディダスグループは今後数年間で一部の実体店を閉鎖し、電気商家の実力を強化する計画を明らかにしました。将来、オンラインサイトはアディダスの世界で一番重要なお店になります。アディダスは2020年のオンライン売上高を2017年の16億ユーロから40億ユーロに引き上げる計画です。

モバイルインターネット時代、携帯はほとんど人々の体の一部になりました。いつでもどこでも、携帯から直接関連商品の情報を調べて、自分の欲しいものを注文します。

以前、アディダスの最も主要なオンライン販売ルートは、公式サイトと第三者の販売プラットフォームであり、現在の消費者習慣の変化に伴い、アディダスはより多くのルートを開発する必要があると認識し、公式サイトは消費者のニーズを満たすことができなくなりました。そこで、アディダスは2017年11月から、アメリカ、イギリス、ドイツなどの市場で公式ショッピングアプリを発売しています。もちろん、この時間は早くないです。

Appの発売は、販売チャネルのデジタル化を実現する一方、モバイル端末のAppにPC端末の公式サイトを追加し、デジタル化チャネルの全カバーを実現する。さらに、より多くの第三者プラットフォームと協力を強化することができます。アメリカではアディダスとアマゾンは良好な協力関係を維持しており、国内でも天猫と京東プラットフォームは早くからアディダスの公式店舗があります。

一方、ブランドアプリは製品とサービスのデジタル化を実現するのにも役立つ。

例えばAppはAI体験に溶け込み、消費者は自分の注文の位置をリアルタイムで追跡することができる。人工知能を通じて過去の買い物記録と個人情報を抽出して、Appは消費者の興味と行為によって個人化の推薦を生成できます。もっと適した製品を提供するだけでなく、製品のニュース、スポーツ試合などのニュースを押して送ります。消費者とリアルタイムで対話し、ブランドと消費者の関係を強化するとともに、売上高のさらなる増加を促進することができる。

Gartner_L 2の報告によると、アディダスエレクトビジネスプラットフォームには、ビデオやユーザーの習慣に基づいて作成された個性的なコンテンツを含む情報豊富な商品の前売りと配布ページがあり、製品のリアルタイム在庫が表示されている。

もちろん、オンラインのルートを建設して、伴ってきたのは物流の問題で、だから、ブランドのオンラインから後で、アディダスは物流システムの建設を強化することを始めます。アディダスCFOハーム・オルメールは2017年の財務報告会で、物流への投資力を強めており、主要市場での当日達の実現を目指しており、これによって電気商取引ルートの取引量を引き出していると述べました。

これは多くのブランドメーカーがオンラインルートを構築するために直面する共通の問題です。電気事業者の物流システムとアディダスの過去の物流モデルは全く違っているからです。「大型小売チェーン店に出荷する時、対象貨物は全部の運動靴かもしれませんが、オンライン端末のお客さんに直面すると、靴1足か服1セットだけを運ぶことができます。」

閉店しますが、オフライン体験とブランドコミュニケーションの意義をもっと強化します。

消費者にショッピングの選択の上で線の下の店、公式サイトとAppの流通を実現させた後に、ブランドは製品のルートに対して更に全面的なコントロールがあって、しかしこのようななめらかなショッピングの体験がまだ足りないことがあって、消費者は更に感情の需要のブランドがあることに傾きます。

ブランドの巨匠オーガウェイが言ったように、最終的にブランドの市場地位を決定するのはブランドそのものであり、製品間のわずかな違いではない。アップルのように多くの人の目にはすでに携帯電話だけではなく、スターバックスは多くの人の目にはとっくにコーヒーではなく、アディダスも単なる運動服や装備ではなく、目標となる人々の生活態度と方式こそがブランドの究極の目標です。

では、問題が来ました。どうやって消費者にブランドの生活態度と方式を体験させ、感知させるかということです。本物のラインの下に店を降りるよりいい方法はないです。

「時間が経つにつれて、もっと少ない店舗を持つようになりますが、全体的にはもっと良くなります。」アディダスのカスパ・ロ思徳CEOは、今後1年間でアディダスの店舗数が縮小するとメディアに語った。2018年に入ると、アディダスはアメリカだけで110店舗が閉鎖されたと報道されています。

実体店舗が大量に縮小すると同時に、アディダスはオフライン店舗の体験的な発展を全力で強化し始めました。店舗は主要ブランドの推進力として定義されています。販売を目的とするのではなく、ブランドイメージの増加を目指して、消費者により多くのブランド文化を伝えます。

アディダスの店舗はオンラインで店舗を降りて、設計概念、製品ラインとカスタマイズなどの環節で全面的に変えて、消費者の体験感を強めます。

10年前に、私達の店は最も重要な収入源であり、将来、彼らもブランドの駆動力になります。シカゴの新しいお店を例にして、ブランドは現地の芸術家と緊密に協力して、より多くの異なる商品を展示しています。これは実体のお店の中の一つの新しいモデルです。」

カスパ・ロス氏が紹介したこのケースは、現在多くのブランドが夢中になっているクロスボーダーと新ラインの下半身検査店の探索です。これらの体験式店舗の目的は、主に消費者との対話として、ブランド文化と影響力を伝達し、消費者との感情と実際的な接続を実現する。

現在、ブランドのフラッシュストアの実体店戦略もよく使われています。コンセプト性と面白さが強いので、消費者により多くの新商品の体験を提供することができます。例えば、今年の春、アディダスは中国上海の静安寺にあるAUNN＿CAFEでコーヒーのフラッシュショップをオープンしました。店内にはいくつかのテーマの体験空間があります。どの部屋にもスタッフが写真を撮ってくれます。三つの場所の写真を集めて自分のポスターを印刷できます。

将来のスマートサプライチェーン：快速反応と市場ニーズを満足させる。

「小売りクリプトン星」から見ると、ブランドのデジタル化ルート、製品とサービスは、実は知能サプライチェーンと知能工場にデータ基盤を提供しています。実は、アディダスはスピードを上げてサプライチェーンを作っています。スマート工場――SPEED FACTORYを創建して、スマート技術を使って靴を作り始めました。業界で言われている「クイックファッション」の消費ニーズに追いつきます。

もちろん、現在のところ、アディダス知能工場は実際には一部の生産ニーズを満たすだけでなく、他の生産ラインに協力して生産量を満たす必要があります。しかし、アディダスにとって、知能工場の出現は、最大の意義は、新しい科学技術を探求するために、消費者とより近いことができます。その最大の特徴は「消費者カスタマイズ」です。

例えば、アディダスSpeedFactoyは革命的なラグビーを生産しました。サッカーシューズこのサッカーシューズには、新たなデジタルデザインのAM 4 MNのスパイクが搭載されています。SpeedFactoryの生産速度は標準靴の3倍です。ポイントは各靴は選手のために作られています。様々な性能によってデジタル化工程で調整できます。

SpeedFactoyはNASA＿ARAMIS動作捕捉技術を使用して、アメリカンフットボール試合の選手の足の正確な要求を理解しています。靴の前の部分は交差したステッカーを使って足に対する支持性、保護性、安定性を高めています。アディダスは「サッカーシューズの製造とカスタマイズの未来」と呼んでいます。

「デザインの流れを変えたいです。原材料準備が整ったら、シーズンの商品が売り切れたら、この商品がよく売れたということです。シーズンに再生産し、再び商品を補充して、この市場の需要を迅速に満足させます。特に中国のような市場です。

サプライチェーンのスピードを上げるには、アディダスは二つの目標を達成したいと考えています。第二に、このような迅速な生産プロセスと材料の準備ができたら、一つの季節に多輪製品を出して、もっと良くて、もっと速くできます。市場の需要に応えます。