伝統的な小売モデルはまもなく崩壊し、半分の企業は淘汰されます。

変革性の転換は始まったばかりで、今後50%の小売企業とブランドは淘汰されます。

　　変革の際、価値チェーンのコントロールをつかむ

一つの会社の成功は根本的に価値チェーン全体のコントロールによって決められます。ブランドの創造からブランドの消費まで終わります。一部の会社は価値チェーンを完全にコントロールできます。一部の会社は価値チェーンのコントロールを実現するために努力しています。制御は実際の所有として定義される必要はないが、制御は重要である。

　　企業高級段階の成功は消費者と関連する価値チェーンの各環節に対するコントロールによって決まる。共同創造価値（消費者に対する追跡調査及び調査など）、消費者に対する期待値は絶えず調整し、再生し、商品を販売し、最終的に消費者に提示される。

　　先決条件：良好な消費体験を創造し、反復する。

成功した企業はすべて良い消費体験を作ることができます。ブランドサービスやショッピング体験。例えば、お客様が喬氏、全食、ディズニーランド、アップルなどのブランドを聞くと、彼らは非常に興奮して、消費とショッピングの体験を持ちたいと思います。

実際には、人間の脳神経系における行動方式（特に消費行為）に影響を及ぼす可能性のある生物化特性について研究した。これらのブランドは脳内の化学反応をピークにすることができます。そのため、消費者はこれらのブランドを聞くと、先を争ってこれらの店に駆けつける。

例えば、KMファッションとスターバックスは神経体験を刺激して大衆を熱狂させます。このような体験は人の五感と最も重要な「シックス・センス」（思想と触発の感情）と密接に関連しています。

スターバックスとKMの神経接続はとても良い例です。空港のスターバックスの入り口には長い行列ができていますが、隣のマクドナルドや他の喫茶店には行列ができています。アパレル業界は低調でさっぱりしていますが、ファストファッションのKMは若者に人気があり、しばしば買い占めブームがあります。したがって、消費者に製品を提供し、目標消費者の方々を深く理解することができます。これは現在の小売業に対する基本的な要求です。優れた競争者は消費者に神経接続を提供できる。

　　どこにもない：流通優勢を構築する

成功した会社は販売の優勢を持っています。いつでも、どこでも、いろいろな方式を利用して消費者にブランド価値のサービスを提供します。消費者に対して「トリガポイント」（販売ポイント）を購入することによって、我々は何が優れた流通かを発見し、規定しました。前に述べたように、市場の商店が集まっているので、消費者は商品とサービスに全方位に接触できます。インターネットや他の流通プラットフォームは消費者が商品とサービスを獲得するスピードを加速しました。そのため、新しい概念「先占的流通」が現れました。つまり、消費者がいつ、どこで、どのぐらいの間隔で消費需要があるかを正確に知っています。他の競争者より先に商品とサービスをより速く消費者の前に展示します。

　バリューチェーン制御

神経接続と先占的流通を実現するには、ブランドから消費までの価値チェーンの完全な制御を実現しなければならない。価値チェーンのコントロールは、企業が運営過程において、一連の奇妙な要素を融合させ、神経接続の形成を促し、消費者との重要なインタラクティブを把握し、消費者の情報フィードバックを得て、製品と体験を全体的に設計することができます。

同様に、マルチマルチマルチ商法の急速な発展と新技術の急速な運用も価値チェーンの制御から切り離せない。注目すべきは、価値連鎖は価値連鎖を持つと勘違いしていることです。

実はそうではないです。成功した企業を分析する時、多くの企業は製品のサプライヤーとメーカーとの間の効率的な協力の価値チェーンがあることを発見しました。しかし、ブランド価値の創造者は主導的または受動的な方式でブランド価値の創造、分配と展示を絶えず追求し、それによって価値チェーンに対するコントロールを達成する。

　経営原則：衰退の中で販売ブームを巻き起こす

小売業は第三の波の中で良好な業績を上げたいです。次の3つの戦略経営原則の相互協力が重要だと思います。

1、神経接続：消費者が全方位で商品に接触することを望んでいるため、小売業者とブランドのサービスは消費者の予想を上回る必要があります。事業者は5つの消費者価値の転換のうちの1つまたは複数を実施し、消費者と共に「体験」を創造しなければならない。神経接続はショッピング前の期待、買い物時の興奮、消費時の満足を含む全体的な体験過程です。例えば、若い消費者たちがスターバックスに入ってコーヒーを一杯買いたい時や、KMに入ってファッションを買う時には、このリンクは自然にスタートしました。これはダイナミックなプロセスです。製品、ブランド、サービスが消費者と神経の接続を確立することができる時、企業は同業者より先にリードすることができます。

2、先占販売とは、同業者の前に、消費者の要求する方式、場所と時間によって、消費者に製品またはサービスを提供することをいう。先占的流通は、企業が素早く時間を強固にし、消費者に製品やサービスを提供することを要求しています。

先占的流通は、企業が消費者との神経接続（またはブランドの承諾）を迅速に強化することができるように要求しています。定義から見れば、これは様々な流通媒体（急速に拡張された国際市場への流通を含む）を統合し、迅速に調整できる流通ネットワークを形成することが要求される。

3、価値チェーンのコントロール：価値チェーン全体（価値創造から価値消費まで）のコントロールを失ったら、どの直接消費者に向かう企業でも高レベルの神経接続と先占的流通を実現できない。バリューチェーン制御とは、垂直統合（必ずしも所有しない）で制御可能なビジネスモデルのことである。

事実上、三つの原則は変革的な合力を形成することができ、企業が競争優位を維持するだけでなく、企業の超常規な成長を促進することができます。明確な必要があるのは、3つの原則のいずれかまたは2つの独立要素が企業を成功させることができず、価値チェーンコントロールを主導とし、他の2つの原則が互いに協力してこそ効果が現れるということです。

消費者の需要を迅速かつ効果的に満たすために、白熱化した競争市場で企業がシェアを獲得するために、この3つの戦略経営原則は企業が実行しなければならない。