ビジュアルマーケティングによるサービスの推進

現代的な意味でのビジュアルマーケティングは、単に顧客の誘致や商品の売り込みのためだけではなく、視覚的な伝達方法で具現化されなければならないサービス機能。

サービスは商品の構成部分と見なされ、これは顧客を中心としたマーケティング理念を体現し、商品概念の発展でもある。このような観念の下で、顧客が購入したのは物質商品と商品の使用機能だけではなく、商品知識、流行情報、美的感覚、安全保証、アフターサービスなどの情報と承諾も含まれており、これらは商品の体験機能と理解できる。また、ブランドの付加価値もこれによって体現されている。

実際にはビジュアルマーケティングサービスの推進は、技術や方法の問題ではなく、観念の問題である。しかし、企業がサービスを競争の手段としてさまざまな面に現れ、進化しているため、このような考え方を確立することは非常に重要である。

　一、お客様にあなたの製品を紹介する

商品には非常に深い文化的な基礎があり、それは無限の魅力を持っていると同時に、商品消費が文化消費であることを決定している。つまり、消費者が1つの商品を購入し、使用することは、しばしば自分の商品の常識と芸術的センスに対する試練となる。文化の角度から言えば、商品は多重文化の集合体であり、ファッションごとに数え切れないほどの内包があるからだ。商品は観念を表現することができるため、人々はまたよく自分の観念が身につけている服装と一致するかどうかに心を砕いている。市場の角度から言えば、流行の変化は人にこの季節に流行しているのが生地なのか、色なのか概念なのかを明らかにするのは難しい。そして、商品は多くの等級に分けられているが、それらの価値と価格は必ずしも互いに適合しているわけではない。商品はカテゴリーにはほとんど尽きず、新しいデザインごとに存在する理由がある。

そのため、お客様は商品を購入する際に知識的なサポートとヘルプが必要であり、購入を決定する際には、例えば、このブランドはどのように位置づけられているのかという疑問もあります。それは十分に自分の目標顧客層と市場位置づけの原則を表明し、企業とブランドの経営理念と表現方式を解釈し、形式、内容と手段の上で、商品の価値構成と信用の程度を全面的に反映し、それによって顧客が知っていること、自発的で気持ちの良い情況の下で商品を選択し、購入することを可能にしなければならない。

　　二、顧客に流行情報を提供する

アパレルなどの商品はファッション性の高い品揃えであるため、に服を着せる種類の商品の価値表現の中で、ファッションの程度は非常に重要な内容である。また、アパレルの品目別には、ファッションの特徴に大きな差があります。例えば、一部の製品は季節の生命力しかありませんが、他の品種は安定したファッション価値を維持することができます。また、ファッションは広い範囲で流れが変化し、市場での流れや流速は状況によって異なります。

顧客の面から言えば、人によってファッション感度が異なる、つまり、顧客のファッションに対する要求の差は大きく、高感度の顧客にとって、流行の価値は意味があり、低感度の顧客にとっては意味がなく、まったく意味がない。

サービスの角度から言えば、ビジュアルマーケティングは商品が持つファッション態度と持っているファッション性をイメージ化した説明をして、顧客が自分の必要に応じて価値判断の消費選択を選択するようにしなければならない。

　　三、顧客に商品技術を紹介する

情報提供の手段として、視覚マーケティングは商品の実際の用途についての説明が欠かせない。

衣類販売のように、特に服装技術の紹介が最も重要である。それは、商品販売を推進するための必要性であり、顧客が理解したい内容でもあるからだ。例えば、一般的にデパートでは、服のイメージの具体的な例はマネキンを通じて表現されていますが、それが関与しているのはいくつかのデザイン、あるいはいくつかの服の組み合わせだけで、具体的な方法を一つ一つ紹介することはできません。そして、その主な目的はアパレルそのものの特徴を展示することであり、理想的な状態を表現することであり、どの具体的な顧客を狙っているのではない。マネキンを通じて服を表現する服装のコツと、服のセットを提供するアドバイスは限られていると言える。

しかし、これは実用性のある服飾文化がマーケティングの一環で紹介されてはならないということではなく、実際には、商品の展示や陳列設計を行う際に、ファッション技術を一定の手段で紹介する可能性が十分にあるお客様。