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上司に同行するなら、必ず知っています。

2007/8/3 15:52:00 41212

上司に伴われてビジネス訪問をするのは、ビジネス秘書がよくする仕事です。

お客様とのコミュニケーションの目的を実現するために、秘書は以下のことに注意するべきです。

日常の仕事と生活の中で、秘书は常に自分の身だしなみに注意して、ビジネスの访问をします。外貌の特徴に注意しなければなりません。いい秘书はおおらかな気质とおおらかな自然な风格を持つべきです。

この時秘書は自分の言葉遣いや態度に注意しなければなりません。調子に乗ることができません。自分が上にいると思って、身分に反することをして、会社のイメージを台無しにしてしまいます。

もちろん秘書が完全に上司の付き人になるという意味ではなく、意思を伝えるだけの人形です。

企業の秘書は外部と付き合っている間に、自分をアピールして、自分を売りさばく絶好の機会です。上司と一緒に訪問します。秘書は常に人や物事を紹介します。

いつでも会う人に紹介するのは、秘書が一番身につけなければならない学問です。

男の人を女の人に紹介して、目下の人を目上の人に紹介して、下の人を目上の人に紹介します。

具体的には、会社間の付き合いにおいて、もっときめ細かで厳しいことが要求されます。ポイントは以下の通りです。

知っているなら、フルネーム、役職、会社名を呼びます。

たくさんの人なら、高い地位から低い地位まで順に紹介します。

二つのポジションが同じなら、まず年長者を紹介します。

彼らの職位が分からないなら、一番近いところから紹介して、遠い方を紹介してください。

自分を紹介する時は、まず相手の名前を呼んでください。相手の名前が分からないなら、自己紹介の前に相手に聞いてはいけません。

「あなたは誰ですか?」とか「名前は何ですか?」と聞いてはいけません。「こんにちは、王琳です。総秘書です。」

相手は自己紹介をします。

彼が自分を紹介してくれなかったら、自分を紹介してから、「あなたは……」

?」_★その後の会話で、それぞれの名前を繰り返します。

多くの人が他の人の名前を覚えにくいので、もう一度聞いてみなければならないです。

話の中で一人の名前を勝手に話したら、彼らは楽で楽しいです。

積極的に楽観しなければならない。

他の人を紹介する時、相手の目を見て、笑顔を浮かべて、ゆっくりとはっきりと彼の名前を言って、すべての人の面白いことについて肯定的な逸話を言います。

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